1 プログラムに付随した危険性および異常感
運動中、何らかの変化が現れる可能性があります。
これらには、血圧異常、めまい、不整脈、頻脈や徐脈などがあり、場合によっては心臓発作、脳卒中および死亡事故も含まれます。
それに対し運動中適切な管理体制をとり、これらの事故の危険性を最小限にするあらゆる努力がなされます。
救命処置(AED:電気的除細動器) やそれに熟練したスタッフが生じる可能性のある異常事態に常に対処できるよう準備いたします。
2 期待される効果
トレーニングプログラムへの参加は、その改善を示唆する十分な証拠に基づいておりますが、絶対的な効果を保証するものではありません。
3 体調管理について
トレーニング中に体調が悪くなった場合、今まで経験のない異常な疲労感や、頻脈・動悸・胸の痛み、その他の異常感を感じた場合は、速やかに担当のトレーナーに報告下さい。
また事前に過去の病歴・現在の服用中の薬についてはすべてお話して頂く義務が生じます。
4 個人情報の保護
プログラムに参加されたことにより得られたお客様の情報は、お客様の同意なくして、第三者に提供されること、もしくは開示されることは一切ありません。
ただし、お客様のプライバシーを保護した上で、得られた結果を統計のために利用させていただくことはあります。
5 予約について
レッスン予約はハコモノサイトにて受け付け致します。
1ヶ月先まで予約可能、24時間前までレッスン予約・キャンセル可能です。
パーソナルトレーニングのご予約は公式LINEより承ります。
なお、当日のご予約変更は対応出来かねますのでご了承下さい。
6 キャンセルについて
スタジオレッスンのキャンセルは24時間前までハコモノサイトによりご自身でお願いいたします。
当日の変更・キャンセルには対応できかねることもございますので事前にご連絡をお願いいたします。
パーソナルトレーニングの当日のキャンセルについては、提供価格の全額を徴収させていただきますので、キャンセルご希望の方は前営業日の22時までにご連絡ください。
ご連絡先は、各店の電話、または店舗LINEまでご連絡下さい。
なお、災害時や公共交通機関の大幅な遅れなどによってやむを得ない理由の場合は、キャンセル料金は発生致しません。
7 入会金のお支払いについて
ご入会時に入会金及び初月の月会費を頂きます。
お支払い方法は、各種決済サービスにてお支払い頂きます。(クレジット)
8 月会費のお支払いについて
月会費及び月額プランのお支払いは、各種決済代行サービスにてお支払い頂きます。(クレジット)
お支払い日は、前月の20日となります。何かの理由で決済されない場合、改めて弊社よりご請求をさせて頂きますので予めご了承ください。
なお、入会日(トレーニング開始日)によっては、初月のご請求金額が異なる場合がございます。(日割引き制度)
9 ご返金について
基本的にご返金は受付ておりません。
ただし、急な引越しや転勤など、やむを得ない理由が生じた場合は、各店舗の相談窓口へご相談下さい。
10 休会及び復会について
休会をご希望の方は、休会月の前月の10日までに弊社窓口(店舗LINE)までご申請下さい。
10日を過ぎますと翌々月の休会扱いになります。
休会費用は月1,000円(税抜き)頂きます。(自動決済)
復会につきましては、入会時と同じく日割引き制度が適用されます。ご復会の旨を弊社窓口(店舗LINE)までご連絡下さい。
11 退会について
退会ご希望の方は、退会月の前月の10日までに弊社窓口(店舗LINE)までご連絡下さい。
10日を過ぎますと、翌々月の退会扱いになります。
退会されますと、再度ご入会される場合、入会金が必要になりますのでご注意下さい。
なお、FIELD主催のイベントなどには引き続きご参加頂けます。
12 対応不可能なサービス内容
医療行為、マッサージ、鍼灸、その他類似するものについては、一部の店舗を除き、提供は出来ませんので予めご了承ください。
※鍼灸・整骨院との併設店舗においてはサービス内容に含まれることがあります。
13 入会後のご連絡方法について
ご入会後の事務局とのご連絡方法は、LINEオフィシャルアカウントのみとさせて頂きます。
緊急時を除き、メールや電話による対応は出来かねますので、予めご了承下さい。
※店舗により異なる場合があります。
14 未成年の方のご利用について
20歳未満の方が親の同伴なしでご利用になる場合は必ず親の同意が必要になります。
ご入会時は必ず親が同席の上、手続きを行って頂きます。
15 他店舗のご利用について
他店利用の場合は、都度払いにてのみご利用可能です。(月額プランの回数消化はできません)
月会費が通常(5,000円)よりも高い設定にしている店舗を利用する場合は、プラス料金が必要になります。(料金は各店舗ページをご確認下さい)
入会してから2ヶ月間は、やむを得ない事情を除いて、いかなる理由があっても所属店舗変更はでき兼ねます。
所属店舗の変更の受付は、前月の10日までとなりますのでご了承ください。